GRIDS Premium Hotel Kumamoto

Tôi đã ở Nhật Bản 20 lần và đây là lần đầu tiên tôi gặp một khách sạn có sự phân biệt đối xử trắng trợn như vậy *****! ! ! Tôi ở lại tổng cộng 3 đêm. Vì phòng ở khách sạn Nhật Bản tương đối nhỏ nên tôi cố tình chọn phòng lớn nhất. Khi chúng tôi nhận phòng vào buổi trưa ngày đầu tiên, chúng tôi được cấp phòng trên tầng hai. N*** khi bước vào phòng, chúng tôi có cảm giác ngột ngạt đến mức không thở được. Nhân viên dọn vệ sinh dọn hành lang nên nhờ chị mở cửa sổ cho chúng tôi thông gió (vì một số người ở Nhật để tránh đồ vật rơi từ trên cao xuống, cửa sổ khách sạn yêu cầu nhân viên dùng chìa khóa để mở). Nhân viên dọn vệ sinh nhanh chóng và khéo léo giúp chúng tôi mở cửa sổ cho thông gió. Sau khoảng 3 phút, không khí hoàn toàn khác và chúng tôi có thể thở dễ dàng. Nhưng có một vấn đề là phòng này có đèn cảm biến rất gần giường, chỉ cần tôi nằm trên giường và hơi lật người lại thì đèn cảm biến sẽ bật sáng và tôi sẽ không thể ngủ bình thường được. Vì vậy, chúng tôi quay trở lại sảnh và đổi phòng sang phòng trên tầng ba. Trong khoảng thời gian này, chúng tôi rõ ràng đã mất kiên nhẫn và nói rằng lần này chúng tôi chỉ có thể đổi phòng. Vấn đề là tôi đã đổi phòng vì có một phòng. vấn đề với đèn điện của bạn, được chứ? ! Không có bất kỳ lời xin lỗi nào, bạn đang thể hiện khuôn mặt của mình với ai? ! Sau khi chuyển lên tầng 3, đèn trở lại bình thường nhưng trong phòng vẫn có mùi lạ lâu ngày không được thông gió, tôi nghĩ mình sẽ ra ngoài chơi và tối mới về. Khi tôi trở về khách sạn vào khoảng chín giờ tối, tôi yêu cầu anh ta mở cửa sổ khoảng một phút để thông gió cho căn phòng. Người gọi **** ở quầy lễ tân nói với vẻ mặt rất u ám rằng. khách sạn có nội quy là không mở cửa sổ cho khách nào thông gió! Nếu bạn không thể chấp nhận quy tắc này, hãy ở khách sạn khác n*** bây giờ! Đây là những lời gốc. Thật không may, video chỉ có thể được tải lên trong 30 giây. Bất cứ ai hiểu tiếng Nhật đều có thể hiểu rằng việc một người Nhật và nhân viên khách sạn nói những lời như vậy với khách hàng là hành vi bắt nạt! Tôi nói, nếu có quy định như vậy thì tại sao ban ngày họ lại mở cửa sổ cho tôi thông gió? Cô ấy trả lời rằng cô ấy đã mở cửa sổ khi nhân viên khách sạn đang lau chùi. Không có bằng chứng nào cho thấy cô ấy đã mở cửa sổ cho bạn sau khi bạn yêu cầu! Tôi nói rằng tôi đã sống ở Nhật Bản được 20 năm. Ngoài Kumamoto, tôi đã đến Tokyo, Osaka, Kyoto và các thành phố khác ít nhất 20 lần. Tôi chưa bao giờ nghe nói đến quy định như vậy. thông gió, tại sao nó được tạo ra? Nếu khách sạn của bạn có quy định như vậy, xin hãy đưa ra văn bản giải thích n*** bây giờ. Nếu có văn bản giải thích, tôi nhất định sẽ tuân theo! Khi được hỏi, cô choáng váng và nói rằng không có lời giải thích bằng văn bản, chỉ hướng dẫn bằng lời cho khách hàng, đó là quy định và không quan trọng tất cả các bản ghi âm hiện tại của bạn có được đưa lên bất kỳ phương tiện truyền thông nào hay không, hãy lan truyền chúng càng nhiều càng tốt. như bạn muốn! Sau đó anh ấy quay người bỏ đi trước khi tôi kịp trả lời. Toàn bộ cuộc trò chuyện được ghi âm trong khoảng 5 phút, tất cả đều là sự thật và không hề phóng đại. Giữa chừng, tôi đã liên lạc được với nhân viên của Ctrip Japan thành thạo tiếng Nhật và hiểu văn hóa Nhật Bản. để thương lượng nghiêm túc với họ và yêu cầu Nhật Bản Cô ấy phải đích thân xin lỗi tôi về hành vi của mình. Vào thời điểm hôm nay cô ấy trả phòng, cô ấy đã bị phân biệt đối xử và bắt nạt trong ba đêm bốn ngày. Quầy lễ tân của khách sạn. chỉ cử một nhân viên khác đến nói vài lời xin lỗi, thừa nhận thái độ và cách nói chuyện như vậy rất thô lỗ trong khoảng thời gian này, rõ ràng có nhiều lý do để bảo vệ ****, cô ấy nói rằng cô ấy vô tình. nghỉ phép năm ngày liên tục và không thể đích thân xin lỗi tôi. Thật là một khách sạn lố bịch, kinh tởm! Nhắc nhở đồng bào đừng chọn khách sạn này để gây phẫn nộ! Tôi cũng muốn cảm ơn nhân viên Ctrip vì những nỗ lực tích cực của họ để buộc tôi phải chịu trách nhiệm trong thời gian này và đã hỗ trợ tôi. Và hứa sẽ tiếp tục theo dõi kết quả của vụ việc này. Nhật Bản cho đến nay vẫn chưa có biện pháp xử lý nhân viên người Nhật này. Loại khách sạn này không đủ điều kiện để đăng nhập vào Ctrip!

Khác biệt, khác biệt, khác biệt! ! ! Không được đề xuất

A lovely little hotel just a few minutes’ walk from the Sakuramachi bus station. Very convenient for getting to the Aso volcano by high speed bus. The station is inside a big mall and you can do most of your shopping there too. The hotel itself was comfy, and I got to do my laundry there which was ace.

Hotel just off the A line tram stop, at end of Shimatori shopping street. Nearby Sakura Machi, a 10 mins walk to Kumamoto Castle. Hotel is new and clean, there is laundry facilities and locker facilities to leave your luggage.

Location is good. Space is enough.

Hotel room is good but parking is not at the hotel..